Assicurazioni

Al momento della scelta della modalità di spedizione, si può selezionare la spedizione assicurata.

In questo caso, se ci fossero problemi, procediamo con una soluzione immediata del problema (normalmente spedendo un nuovo prodotto).

In caso contrario, la procedura prevede che il pacco debba essere rispedito al mittente e che, dopo una nostra verifica ed apertura della pratica con il corriere, vengano inviati i prodotti nuovi.

Ricordiamo che anche in caso di pacco in perfette condizioni (non necessariamente parzialmente rovinato o danneggiato) consigliamo di firmare l’avvenuta consegna indicando “firmo con riserva, pacco parzialmente danneggiato”.
In questo modo se gli articoli all’interno del pacco fossero rovinati, potremo gestire il tutto in tempi brevi.